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| Work Files / 品牌案例典范 | ||||||||
 ● 背景 ○ 与全国几乎所有的城市商业银行一样，重庆市商业银行其前身为重庆城市合作银行，于1996年成立，是长江上游和西南地区最早成立的地方性股份制商业银行。到2003年上半年，总资产183.7亿元，在全国城市商业银行中的实力排位中名列第六，位居西部第一。 ○ 由于我们规划设计的“上海银行”品牌案例的成功与在金融业界的良好口碑，经过多次沟通与联络，2003年末，重庆银行邀请我们参与其品牌重塑项目招标。   ● 沟通 ○ 与我们经常会接到的大量设计招标比稿邀请一样，重庆市商业银行发出的也是一份非常含混与莫名的文本，要求在一个月内设计出怎么样怎么样的LOGO云云。这类缺乏沟通与规则的比稿邀请，我们通常是不参与的。出于对早期沟通及一家故乡企业的好感，我们提出希望能与银行管理高层作一次专题沟通，根据沟通结果，再明确我们是否参与此次品牌设计招标。 ○ 大概还没有一家设计与广告公司提出这样的要求，银行方面相关负责人虽有些为难，但仍是作出了沟通会议的安排。我们亦前期收集整理了国内外银行、金融机构大量的品牌视觉及成功案例资料素材，同时，对重庆地域文化的象征概念，也做了调研与归纳，分别准备了“银行及金融机构品牌形象专题分析”及“重庆文化内涵及视觉象征”两个沟通专题报告。拟从“品牌诊断及经营定位”、“品牌视觉风格定位”及“地域文化象征定位”三个方面与重庆银行管理高层进行沟通，以明确客户对此次品牌规划的具体需求及项目的可行性。  ● 评估 ○ 沟通会议上甫一见面，重庆银行董事长半开玩笑地说：我们原来的LOGO，就反映了个“四分五裂”嘛。这句话，一下便让此次沟通会议有了顺畅与融洽的氛围，结合我们所作的“银行及金融机构品牌形象”专题分析资料讨论，达成了以下品牌现状评估共识： ● 原“孔方兄”LOGO由“信用合作社”时代因种种原因一直沿用至今，已近10年。其视觉表现平庸而陈旧、落伍。 ● 与众多国内银行品牌同行相比，LOGO图形的创意理念、标准色系及字体系统在视觉设计上显得雷同、缺乏个性，非常缺乏品牌竞争力。 ● 多年来从未进行过品牌识别系统设计，应用混乱，无规范的品牌管理体系。 ● 共识与定位 ○ 为与几大国有银行形成差异化，且配合其“市民的银行”理念，我们认为重庆银行的品牌重塑的主要目的在于获得本地市民的认同与亲切感。于是，“地域文化”特质与“亲和力”的品牌传达便成了我们的重点建议，亦得到了银行高层的充分认可。 ○ 结合我们预先整理的“重庆地域文化象征概念”报告资料，在双方深入的沟通中，放弃了诸如“巴文化、重庆火锅、朝天门、解放碑”等概念，而达成了对“山城、两江交汇（长江与嘉陵江”、市树“黄桷树”、市花“山茶花”这几个象征概念的共同认知。 ○ 特别值得一说的是重庆市树“黄桷树”。黄桷树乃桑科榕属之一种，为高大落叶乔木，又名黄葛树、大叶榕、黄桷榕等。此树命极“硬”，耐旱耐瘠薄，适应能力极强，山崖岩壁石头间皆可生。生则必茂，独木即可为林，庇荫一方水土，又寿命甚长，百年以上大树比比皆是。 ○ 此树，尤以重庆、四川、湖北等地最多。宋《图经》云：“涂山之足，有黄桷树，其下有黄桷渡。”而重庆市区至今仍有黄桷垭、黄桷坪等地名，且城中行道木也多植黄桷树。黄桷树之生命力的顽强与强盛，几近尼采所说的“生命力的丰沛”，所以，重庆人（包括四川）对此树有极深的认同与自傲、自诩。会议中，从几位银行行长与董事长赞许的表情中，我们也看到了这种认同感 ○ 其次，在“亲和力”的诉求点上，金融市场的成熟也明显有着“权威稳重”的理性化而向“亲切信任”的感性表现的大趋势，作为城市商业银行，“亲切友善、如老邻居般值得信任”也是其与全国性国有银行竞争对手形成品牌差异化的策略所在。 ○ 最后，由于重庆第三大直辖市与西部“龙头”的地位，其经济开发、交流与旅游中的“国际化”品牌识别力，亦是必须包容的。  ○ 这是一次非常重要，亦非常关键的沟通，即使已有北京、广东与重庆本地数家设计公司参与设计招标，我们还是非常有信心地投入了创意设计提案。提案设计工作均以前期沟通的品牌定位为源点，完成了定位概念一致，但又各自有视觉差异化表现的三套设计方案。 ○ 京沪粤渝四地设计公司提交的五十余个方案中，先行筛选了十个方案进行银行内部投票式公众评估，我们的三个方案全部入选，且方案A得票最高，方案B与C亦在前五。    ○ 经过双方对LOGO图形、色彩以及中文设计字体反复的沟通、修改调整与精密化作业，最后，意见集中在我们提交的方案C上。最终，终于经过银行董事会及主管财经的副市长的一致认可，确定了这一设计方案。     ○ 随后即进入了品牌识别基本系统的开发作业，这是项细微、理性与标准化的视觉规范工作。与此同时，又为银行设计开发了“24小时自助银行服务”、“长江卡”的子品牌LOGO。     ○ 银行品牌识别应用体系涉及众多应用项目，视觉形象的设计规划之外，还需与客户方面在管理、制作成本、材质工艺等方方面面进行全面的协调评估，这是一项非常庞杂，需要非常细致耐心、甚至琐碎的系统设计及顾问服务工作。而在银行的品牌传播途径与介质中，店面形象的设计与导入无疑为重中之重，这也是对整个基础要素设计系统规划的全面考验。我们与银行方面对数十家分支行店面进行了全面的考察，提出了视觉及比例应用的店面形象应用规则。同时作为品牌顾问，与银行和制作公司在材质工艺、成本及维护、管理等方面进行协调配合与评估，再经过样板店面的精心试作检验与考察，确定了店面应用规划设计。经过密切配合，在短期内，成功完成了对重庆全市近百家分支行店面新形象的全面导入，并得到市民及各界的良好反响。 ○ 近一年的工作后，站在大街上，四处能看见我们与客户共同创造的这个崭新的品牌，融入了这城市的大街小巷，构成了这座城市景观的一部分，而且受到了市民与顾客、媒介一致的好评与认可。这种欣慰与成就感，真让人觉得“设计”，是如此美好的一件工作。       |
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