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Cooperation principle︱合作原则

我们的合作原则
Our Principles of Cooperation

在您与Kelidesign™ 有可能合作之前,请花上一点时间,看看这几条合作原则。这些原则很重要,因为我们大家有可能成为“同舟共济”的伙伴,为同一个目标而共同前行。那么与其勉强上船后,再来“南辕北辙”般争议不休,不仅未能达成目标,甚至反而弄得大家一起落水,彼此抱怨不堪。不如我们事前慎重,认真先做了解与沟通,有值得托付的彼此认同后,再行合作上船。

我们能成为“同舟共济”伙伴的惟一动机,便是为了共赢的愿景。所以,要么我们共同分享“一个成功”,要么,我们各自得到“两个失败”。

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1、抱歉,我们不会拿客户当“上帝”
抱歉,我们不会拿客户当“上帝”。您需要的,是可协助您成功的专业顾问与协作伙伴,而非“应声虫”甚至“寄生虫”。因为专业,所以有时候我们会很主观且坚持,而不是只看您的脸色行事。

我们在乎的,是如何更细致地对您要面对的市场或消费者察言观色。如果有一个共同的“上帝”存在的话,恰恰正是他们。

2、谢绝任何形式的“无偿比稿招标”
好设计与好方案,其实没什么特别的诀窍,好好地沟通、深入地了解探讨与互动,“量体裁衣”与“对症下药”而已。然而大多数的“比稿招标”直接就嚷嚷:“快给我好衣服!快给我吃好药!“。没有“量体”也没有“对症”,甚至有时还会被要求“无偿免费”,一家伙就能“赌”出好衣服、好药来。这般撞大运的“赌博”之事,得天才与闲人才能去干。

所以不是我们“高傲”,而是惭愧,我们不是天才。其次,我们很忙,亦非闲人。对Kelidesign™ 而言,设计是工作是事业,不是赌博。把撞大运当成工作与事业来干的,往往大概也不会是什么好事。

3、不与同行“拼价格”
请不必通报我们“这个项目人家才多少钱”。这是个将品牌与设计当成 “投资”来权衡其“增值、产出”,还是当成 “开支”,去考虑“节省、节约”的问题。没必要费口舌来探讨这二者的差别与对错。这主意得您自己拿。

多年来,Kelidesign™ 始终致力于如何令品牌与设计“价值成长化最大化”的努力之中。至于如何将设计做得更廉价、更便宜,抱歉,的确不是我们的追求与擅长。与同行,我们会有种种专业的比拼,但惟独不会去“拼价格”。

4、签约定金后启动工作
对我们而言,关注与付出、时间和精力,实在是份很有限的资源。所以请谅解,Kelidesign™拒绝任何“先出方案来看看,再谈合同、预算”的要求。如果有更多的精力,我们也该放在已签约客户与项目上,对信赖、托付,值得我们以更臻完善的努力来回馈。这才是我们的义务也是责任。

如果我们以往的所有成功业绩、案例与专业水准仍不足以令您放心托付的话,那只能说明一个问题:我们都需要继续选择更合适的合作伙伴。这很公平。

5、与决策者直接沟通
前面已说过,好设计与好方案的产生其实没别的诀窍, 惟“量体裁衣”与“对症下药”至为重要。因此,与主要决策者直接的沟通,尽量减少信息传递、臆测中不必要的歧义与变异,便是“同舟共济”地获得共赢愿景的核心基石与第一步。

只有对项目的深入真实、全面充分地了解与“洞察”,才能切实有效地面对现状与未来研究思考,并获得准确、合适的解决之道与“概念”,品牌与设计的成功价值“创造”才会是可能与必然的。

因此,这份共创的成功之中,您的贡献是不可或缺的。

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——注:本文为Kelidesign™原创;2006.撰写,2011.12.再修订。
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